Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 décembre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ticket Live de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Ticket Live SAS
Adresse : 15 avenue des Spectacles, 75010 Paris, France
Email : contact@ticketlive.fr
2. Données collectées
Ticket Live collecte notamment :
Nom et prénom
Adresse email et numéro de téléphone
Informations de compte utilisateur
Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées)
Historique des commandes et billets achetés
3. Finalité de la collecte
Les données sont traitées pour :
La gestion des comptes utilisateurs
Le traitement des commandes de billets
La gestion des paiements et de la facturation
Le service client
L’amélioration des services et de l’expérience utilisateur
4. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques, de paiement ou à des partenaires événementiels.
Ticket Live ne vend ni ne loue les données personnelles.
5. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de leurs données.
Toute demande peut être adressée à : privacy@ticketlive.fr
